Все ходы записаны
Вопрос: Какие подводные камни стоит учитывать при выстраивании деловых отношений с китайцами?
Отвечает Иван Смолин, директор китайской торгово-производственной компании, автор телеграм-канала «Бизнес-практика в Китае».
Подводных камней в деловых отношениях с китайцами очень много. У меня для этих «камней» уже целый Черный блокнотик, куда я все эти камешки собираю!
Скажем, многие знают, что «потерять лицо» — это сделать что-то такое, за что потом будет мучительно стыдно в нормальном обществе. Но не все знают, что в китайском обществе с его культом успеха и денег понести убытки и прослыть неумелым предпринимателем является еще большей «потерей лица», чем обман партнера! Поэтому в Китае в бизнесе придерживаются принципа «если кто-то и должен понести убытки, это точно не должен быть я!» Если речь идет о финансовых отношениях, то обмануть партнера не грех, если это поможет избежать денежных потерь.
Китай большой, и региональные нюансы имеют значение! Причем как менталитета, так и практики. Скажем, в приграничных с Россией северных провинциях Китая многие уже привыкли работать с российским бизнесом, и их сложно чем-либо удивить. А вот партнеры из западных стран на севере Китая — редкость, к ним относятся с особым пиететом, по крайней мере на этапе знакомства. На юге Китая, наоборот, уже давно привыкли к западным партнерам и в дружеской беседе за чашечкой маотая любят похвастаться тем, как «киданули» партнеров из уважаемых стран. А к россиянам относятся более настороженно и с опаской (но кинуть могут точно так же).
Если решили открыть бизнес в Китае, тщательно подходите к выбору места регистрации. Дело в том, что в каждом регионе Китая местные власти имеют право слегка отступать от норм налогового законодательства. Например, могут подкорректировать минимум зарплаты, не облагаемый НДФЛ, дать льготы по земельному налогу, сделать возврат части налога на прибыль для приоритетных региону отраслей и так далее. Помните, что местные чиновники заинтересованы в привлечении инвестиций, поэтому повстречайтесь с ними и спросите, что они могут вам «предложить». Ну и вообще общаться с чиновниками в целом полезно.
Но и не обольщайтесь чрезмерно! Обещания чиновников любого уровня помочь в том или ином вопросе до открытия вашего бизнеса в 99 случаях из 100 забываются сразу же после открытия вашего бизнеса!
Переговоры по цене тоже имеют скрытые камни. Например, если не понимаете, почему другим предлагают цену ниже, чем вам, все может быть просто: вы предлагаете заплатить официально. Дело в том, что в Китае гигантская масса неофициальных платежей, помноженная на специфику современных технологий. Покупка за наличные или через WeChat может сотворить чудеса и заметно снизить цену товара.
Но никогда не платите всю сумму вперед. Помните, что в случае проблем у поставщика, предоплаченные товары на экспорт поставляются в последнюю очередь. Поэтому не верьте обещаниям, тотальный контроль и доплата только после приемки с контролем отгрузки. Ничто так не продлевает эффективное сотрудничество с уважаемыми китайскими партнерами, как постоянный надзор!
Еще больше полезных советов на канале Ивана Смолина Бизнес-практика в Китае!
Читаем комменты
Вопрос: Зачем китайцам на платформах просмотра видосиков BiliBili вечно бегущие строки комментариев, занимающие весь экран?
Мой ответ:
Очень просто: так веселее! Смешные комменты других зрителей, которые волнами бегут поверх видосов в китайских соцсетях, создают ощущение сопричастности зрителей и могут спасти даже самое безнадежное шоу.
Даже какой-нибудь китайский новогодний «Голубой огонек»! Хотя в Китае его ежегодно смотрят почти 700 млн человек, на самом деле это такой же кринж, как и у нас — праздник урожая во дворце труда. Смотреть это просто невозможно.
Но это если просто смотреть. А вот со смешными комментиками в самый раз!
Многие китайские ребята специально включают такие видосы, только чтобы почитать, что пишут другие зрители в комментах. Иногда даже звук выключают, чтобы он не отвлекал от чтения комментиков.
Но тут возникает другой вопрос: а как китайцы вообще могут успевать прочесть всю эту волну иероглифов? И на этот счет исчерпывающего ответа нет. Считается, что в алфавитных языках мы читаем так: знаем звук каждой буквы, видим буквы, мысленно их произносим, складываем звуки этих букв в слова, понимаем слова, складываем слова в предложения, понимаем смысл сказанного. Но это очень долго. А иероглифы (по крайней мере, теоретически) — это же картинки. То есть китайцы видят слова в виде образов, а не звуков, и поэтому им нужно гораздо меньше времени, чтобы прочитать текст. Они видят все написанное целиком и сразу!
У них даже фраза есть для этого — «одним взглядом охватить десять строк».
Но это, к сожалению, только любопытная теория. Замеры показали, что скорость чтения на китайском языке не намного быстрее, чем на английском: там, где англоговорящим требовалось 26,6 минут, чтобы прочитать текст, китайцам требовалось 24,7 минуты. Быстрее, конечно, но не в разы.
Как они успевают прочесть все комменты к видосикам на Bilibili — остается загадкой. А может, секрет в том, что все прочесть просто и не успевают.
